A Mapfre registrou um aumento de 282% de corretores parceiros e colaboradores de corretoras que concluíram os cursos do Centro de Formação da seguradora, plataforma disponível de forma on-line e gratuita.
O levantamento foi feito com base no número de parceiros que acessaram o canal e finalizaram alguns dos 130 conteúdos disponíveis na comparação entre o ano passado com 2023. Este ano, o Centro de Formação completa 18 anos e possui tradição em oferecer conhecimento e desenvolver a carreira nos negócios dos corretores de seguros. Em 2024, sua plataforma foi atualizada e renovada, oferecendo um design mais moderno com mecanismos de usabilidade atualizados e novos conteúdos.
A proposta é oferecer uma experiência de aprendizagem completa e interativa, com conteúdos em diferentes formatos para que cada corretor possa optar pelo modelo que melhor o atende. São videoaulas, e-books, podcasts, cursos, trilhas de aprendizagem, e links de inscrição para turmas de capacitação online ao vivo. Todos os cursos e treinamentos são certificados pela MAPFRE. Durante o ano de 2025, novos cursos serão lançados nas linhas de Vida, Agro, conteúdos para apoio à vendas e gestão das corretoras, além de soft skills.
“Temos conseguido avanços importantes em relação ao uso da ferramenta pelos corretores, que são fundamentais para os objetivos e negócios da Mapfre. Ao oferecermos ferramentas e capacitações contínuas, estamos fortalecendo nossa parceria. Como oferecemos cursos para corretores e demais colaboradores das corretoras, buscamos apoiar no desenvolvimento dessas equipes, agregando conhecimento de produtos, processos e de diversas outras frentes”, afirma a diretora de desempenho comercial e experiência do cliente, Jacqueline Izabel.
“Nossos corretores são a nossa maior força. Por isso, estamos sempre buscando novas formas de valorizar e apoiar nossos parceiros. A educação continuada é uma das nossas premissas, pois acreditamos que ao investir no desenvolvimento profissional dos nossos corretores, estamos reforçando nosso vínculo e compromisso com eles. Com mais conhecimento e habilidades, os corretores de seguro estão impulsionando seus resultados e expandindo sua carteira de clientes, o que nos leva a um crescimento ainda mais sólido”, destaca a diretora executiva do Canal Corretor, Karine Brandão.
Entre os novos cursos adicionados recentemente na plataforma, estão: “Doenças Graves”, “Patrimonial Rural”, “RC Profissional da Saúde”, “Por Dentro do Chat GPT” e “Como Tirar Proveito da IA”.
