Desafios climáticos trouxeram desafios e aprendizados para a seguradora Sompo, afirma CEO

O ano de 2024 foi um marco significativo para a Sompo, segundo Alfredo Lalia Neto, CEO da companhia. “Esse foi o primeiro ano em que operamos totalmente sob nosso novo posicionamento, com foco em Seguros Corporativos e de Agronegócio”, afirmou o executivo. Durante o período, a Sompo enfrentou desafios relacionados a sinistros decorrentes de eventos climáticos extremos, como enchentes no Rio Grande do Sul e secas em vários estados, que causaram incêndios em máquinas e implementos agrícolas. Apesar disso, o grande desafio não foi o pagamento dos sinistros em si, mas a regulação e indenização ágeis e eficientes de um volume significativo de casos. “Apostamos na agilização de processos, uso de meios digitais e em procedimentos facilitados para sinistros de baixa complexidade, o que nos permitiu acelerar os tempos de indenização”, destacou Lalia.

Em termos de avanços, a Sompo expandiu sua oferta de produtos, implementou novos modelos de subscrição e precificação, e investiu em soluções de gerenciamento de riscos. A empresa também alcançou as metas de investimentos em eficiência operacional e inovação, encerrando o ano com mais de R$ 2,8 bilhões em Prêmios Emitidos. “Entre 2021 e 2024, crescemos a uma média anual de 23,2%, contra 16,9% do mercado nos ramos em que atuamos, dobrando nosso volume de prêmios em três anos”, ressaltou o CEO. A ambição agora é repetir esse crescimento nos próximos três anos, buscando consolidar-se como a terceira maior companhia nos ramos em que atua. “Estamos confiantes de que alcançaremos essa meta muito em breve”, afirmou.

No que diz respeito ao acesso a novas fatias de mercado, Alfredo destacou a importância do letramento em seguros como um processo constante para todos os agentes do setor. “O letramento em seguros é fundamental para ampliar o acesso e a compreensão sobre a relevância dos produtos”, explicou o executivo. Embora a Sompo esteja focada nos segmentos corporativos e de agronegócio, a disseminação da cultura de gestão de riscos é parte essencial de sua estratégia, especialmente devido à expertise reconhecida da companhia em gerenciamento de riscos. “Nosso trabalho de consultoria agrega um valor significativo aos segurados”, complementou.

As reformas e investimentos públicos em áreas como energia, infraestrutura e construção civil também contribuíram para um ambiente de negócios favorável, impulsionando ramos como Transporte, Grandes Riscos, Riscos de Engenharia e Garantia. “Esses investimentos geraram oportunidades importantes para o setor e para a Sompo”, destacou Lalia.

No campo da inovação, a Sompo avançou na digitalização e diversificação de canais de venda, além de lançar produtos inovadores. Em 2024, criou uma área específica de Financial Lines & Casualty e lançou o seguro D&O, um seguro empresarial com limite máximo de indenização de R$ 10 milhões, e uma cobertura de RC Ambiental no Seguro de Transporte. “Também implementamos modelos inteligentes baseados em inteligência artificial para precificação no segmento de Transporte, permitindo interpretação de documentos e dados com maior eficiência”, explicou o CEO. “Essas inovações nos colocam à frente do mercado, oferecendo soluções mais adequadas e competitivas”, acrescentou.

Para 2025, a Sompo pretende consolidar-se como “Top of Mind” no mercado de Seguros Corporativos, com crescimento sustentável. “Nossa meta é sermos a principal referência em Seguros Corporativos e de Agronegócio”, afirmou Alfredo Lalia Neto. Desde 2023, a empresa adotou uma estratégia ousada de focar exclusivamente em Seguros Corporativos e de Agronegócio, já sendo líder em Transporte desde 2017, entre as três principais seguradoras de Máquinas e Implementos Agrícolas e crescendo acima de 50% em Grandes Riscos em 2024. Os planos incluem investimentos para aumentar a participação de mercado e oferecer soluções completas de seguros para clientes de diferentes indústrias, com muitas novidades por vir. “Há um futuro promissor pela frente, e estamos prontos para continuar nossa trajetória de crescimento”, concluiu.

Denise Bueno
Denise Buenohttp://www.sonhoseguro.com.br/
Denise Bueno sempre atuou na área de jornalismo econômico. Desde agosto de 2008 atua como jornalista freelancer, escrevendo matérias sobre finanças para cadernos especiais produzidos pelo jornal Valor Econômico, bem como para revistas como Época, Veja, Você S/A, Valor Financeiro, Valor 1000, Fiesp, ACSP, Revista de Seguros (CNSeg) entre outras publicações. É colunista do InfoMoney e do SindSeg-SP. Foi articulista da Revista Apólice. Escreveu artigos diariamente sobre seguros, resseguros, previdência e capitalização entre 1992 até agosto de 2008 para o jornal econômico Gazeta Mercantil. Recebeu, por 12 vezes, o prêmio de melhor jornalista de seguro em concursos diversos do setor e da grande mídia.

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