A Zurich divulgou um lucro líquido de US$ 1,8 bilhão em 2015, praticamente a metade do ganho obtido em 2014, de US$ 3,9 bilhões. No quarto trimestre, a seguradora suíça divulgou prejuízo de US$ 424 milhões, diante de um lucro de US$ 860 milhões do resultado 2014. “Foi um resultado decepcionante, mesmo com todas as ações tomadas”, disse o CEO interino Tom Swaan. O lucro operacional chegou a US$ 2,9 bilhões em 2015, uma queda de 37% de US$ 4,6 bilhões em 2014. Entre as ações para retornar a rentabilidade o grupo informou que vai cortar 8 mil empregos até 2018, deixar de operar em carteiras não rentáveis, melhorar a eficiência de custos e simplificar ainda mais a organização.
O último trimestre de 2015 foi duramente impactado por pedidos de indenizações de US$ 275 milhões com as tempestades Desmond, Eva e Frank no Reino Unido e na Irlanda. Em setembro, a Zurich abandonou sua tentativa de comprar a rival RSA, depois de uma perda no terceiro trimestre US$ 200 milhões, em razão de indenizações estimadas de US$ 275 milhões com a explosão no porto de Tianjin, na China, em agosto. O índice combinado foi de 103,6%. Entre os principais focos de perda de rentabilidade estão a carteira de riscos corporativos da Zurich Global na América do Norte e dos Estados Unidos, com perdas em linhas como responsabilidade civil, construção e automóveis.
Sobre 2016, Swaan foi cauteloso. “Dado os desafios dentro do segmento de seguros gerais, é improvável que o grupo vai atingir o alvo de retorno sobre o patrimônio de 12-14% em 2016. No entanto, Zurich está no caminho certo para alcançar outras metas para 2014 a 2016”, disse. “Nós aceleramos nosso programa de eficiência e agora o objetivo é superar as ações já comunicadas anteriormente o objetivo é reduzir custos em US$ 300 milhões em 2016 e mais de US$ 1 bilhão até o final de 2018. Essa economia será alcançada através de novas tecnologias, processos enxutos e saída de ramos não rentáveis. Isto significa uma redução de 8 mil empregos nos próximos três anos.” Ele também ressaltou que o grupo tem a melhor equipe e que será reforçada com a chegada de Mario Greco, que irá liderar os preparativos para o novo ciclo estratégico”, acrescentou.